服務(wù)及承諾
1、向需方提供整套設(shè)備的安裝示意圖;并根據(jù)需方要求派技術(shù)人員1名去需方指導(dǎo)協(xié)助安裝、調(diào)試設(shè)備、培訓(xùn)操作人員,直至需方操作人員能獨(dú)立生產(chǎn)出合格產(chǎn)品。2、需方應(yīng)根據(jù)供方提供的地基安裝圖,用戶自備輔助設(shè)施清單明細(xì)表及購料指南,做好設(shè)備安裝前的準(zhǔn)備工作,并積極配合供方服務(wù)人員的工作,水、電、氣路根據(jù)安裝時(shí)的實(shí)際要求鋪設(shè)至位置,備齊生產(chǎn)用的所有材料。若不具備試車條件,供方試車人員返回。
3、供方在接到需方安裝通知后3-5天內(nèi),供方服務(wù)人員離廠(國外客戶等特殊情況另議)。
4、設(shè)備操作方向及外觀油漆顏色可按需方要求。
5、產(chǎn)品的后續(xù)維護(hù)或配件只收成本費(fèi),向需方提供*生產(chǎn)工藝技術(shù)服務(wù)。
6、設(shè)備安裝調(diào)試期間,所產(chǎn)生的土、木、建及機(jī)械設(shè)備吊裝費(fèi)用均有需方負(fù)責(zé)
7、調(diào)試正常情況下5-8日(不含路途往返,國外客戶需方負(fù)責(zé)調(diào)試人員的往返機(jī)票及勞動(dòng)報(bào)酬)需方負(fù)責(zé)調(diào)試人員的吃住及安全問題。