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QQ交談怎樣的E-MAIL營銷能夠被人喜愛
點(diǎn)擊次數(shù)：12884 發(fā)布時間：2011-3-19
通常，一份好的不但可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)營銷功能/，同時也是對自己產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行有效推廣的一種工具，更是維護(hù)良好的客戶關(guān)系，開展顧客服務(wù)，在線調(diào)查的一個有利武器。但是經(jīng)過一系列不同途徑的調(diào)查，并不是所有的營銷/都會被廣大的顧客所喜愛，以及受到歡迎。有些郵件，雖然發(fā)出去了，但是卻永遠(yuǎn)沒有被人家打開瀏覽的機(jī)會就遭到了棄置垃圾文件的宿命！甚至更糟糕的是有可能會帶給顧客厭惡的心理，從而使自己的形象跌至谷底。
那么如何才能合理地設(shè)計(jì)制作會員通訊，并發(fā)揮其功效呢？
(1)得到用戶的允許和許可是進(jìn)行營銷的有效前提：要得到用戶的許可是非常重要的，對于大多數(shù)行業(yè)，千萬不要妄想你從第三方購買或收集的郵件 列表能夠?yàn)槟惝a(chǎn)生銷售額，因?yàn)榻^大多數(shù)的用戶會和你一樣，在看到自己并沒有訂閱過的電子通訊的時候，*反應(yīng)就是把它們直接刪除，其中要獲得用戶許可就是 “要讓潛在顧客有興趣并感覺到可以獲得某些價值或服務(wù)，從而加深印象和注意力，值得按照營銷人員的期望，自愿加入到許可的行列中去”。 獲得許可的途徑根據(jù)行業(yè)的不同也是多種多樣的，但一定要給用戶一個主動注冊的理由。這個理由可以是免費(fèi)資料、行業(yè)信息/或 者是產(chǎn)品優(yōu)惠券、派樣、獎品、會員積分、網(wǎng)上俱樂部成員等等首先你要考慮2個問題：你所提供的服務(wù)要給用戶好處，要設(shè)計(jì)好一個能夠給客戶提供長期價值的理 由，因?yàn)?/font>營銷的目的就是讓你的目標(biāo)群體不斷地關(guān)注你的產(chǎn)品和服務(wù)，與你保持有效的溝通。接下來要考慮的是如何順利地讓客戶通過注冊成為會員， 記?。?/font>營銷是向顧客傳遞信息的一個渠道，所以千萬不要強(qiáng)迫顧客去接受信息。
(2)在版式設(shè)計(jì)/上 下功夫：版式設(shè)計(jì)上的每一個細(xì)節(jié)都會影響到顧客對會員通訊的喜好程度，首先網(wǎng)頁格式上要下點(diǎn)功夫，因?yàn)?nbsp;[url=/hk/seo[/url]]網(wǎng)頁格式[/url]郵件的好處在于它可以充 分利用色彩和圖片來突出所要傳遞的內(nèi)容信息。二要善用色彩，色彩在生活中是有豐富的感情和含義的，它也給我們帶來很多聯(lián)想。我們回想一下，有很多公司 以其成功的色彩搭配令人過目不忘。
(3)內(nèi)容是不容忽視的，決定著成?。菏紫葮?biāo)題簡單明了，富有吸引力。電子郵件標(biāo)題要引起用戶注意或突出主題才能讓顧客有興趣打開它，因?yàn)?/font>電子郵件/是用戶可選的廣告方式，不像電視和其他媒體那樣是強(qiáng)迫你觀看的，所以你的首要目標(biāo)是讓超過2%的人zui終打開郵件，但是千萬不要加入太多廣告*的信息，往往會因?yàn)檫@樣弄巧反拙。
(4)告訴顧客我們郵件的目的性：因?yàn)轭櫩筒⒉魂P(guān)心你在做什么，而只對你為他們做了什么感興趣，我們要從顧客的角度出發(fā)，尋找能夠吸引他們鏈接到你所要介紹的活動或*頁面或者公司的興趣點(diǎn)。如果顧客能找到他們的興趣點(diǎn)，無疑這份郵件的點(diǎn)擊率往往出人意料
(5)要注意郵件發(fā)送的時間頻率。適度的傳播頻率會恰如其分的提醒顧客你的存在，同時又不引起他們的反感，相反郵件發(fā)得太過頻密的話會令人厭惡，適得其反。