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315消費(fèi)者權(quán)益日：玲瓏輪胎長效化“技術(shù)-質(zhì)量-服務(wù)“體系護(hù)航消費(fèi)滿意
每年3月15日，國際消費(fèi)者權(quán)益日都提醒我們，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重要性不言而喻。2025年的消費(fèi)主題“共筑滿意消費(fèi)”，更是強(qiáng)調(diào)了滿足消費(fèi)者多元需求和提升消費(fèi)體驗(yàn)的重要性。玲瓏輪胎，多年來始終秉持長效化"技術(shù)-質(zhì)量-服務(wù)"體系，護(hù)航消費(fèi)滿意。
技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，提升產(chǎn)品性能
為了不斷滿足市場需求，玲瓏輪胎堅(jiān)定不移走自主創(chuàng)新道路。公司在招遠(yuǎn)總部、北京、上海、濟(jì)南、煙臺(tái)，以及美國、德國設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu)，形成了“三國七地”的全球化開放式研發(fā)創(chuàng)新體系，為玲瓏的技術(shù)創(chuàng)新提供了強(qiáng)大的支撐。
公司以用戶為中心，以技術(shù)促發(fā)展，通過深入溝通理解用戶要求和使用場景，不斷細(xì)化、豐富和強(qiáng)化產(chǎn)品性能，目前擁有低噪音、抗?jié)窕⒊蜐L阻、超高耐磨、缺氣保用、SEALIN自修復(fù)、LLST靜音綿、79%可持續(xù)材料環(huán)保輪胎和3A級(jí)輪胎等高性能輪胎產(chǎn)品，不斷優(yōu)化產(chǎn)品性能，同時(shí)致力于降低對環(huán)境的影響，將安全、性能與可持續(xù)發(fā)展緊密結(jié)合，為全球用戶提供更高品質(zhì)、更環(huán)保的出行解決方案。
2024年，公司再度發(fā)力，推出了新玲瓏大師系列與終結(jié)者系列產(chǎn)品，這些產(chǎn)品憑借其卓越的品質(zhì)、精湛的工藝以及獨(dú)特的創(chuàng)新設(shè)計(jì)，在競爭激烈的市場中脫穎而出，贏得了廣泛關(guān)注與認(rèn)可。
打造數(shù)智化工廠，確保產(chǎn)品質(zhì)量
公司秉承“質(zhì)量優(yōu)異、服務(wù)上乘、信譽(yù)為本、用戶滿意”的質(zhì)量方針，通過提高制造標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格把控質(zhì)量、緊抓細(xì)節(jié)管理，大力推進(jìn)精益生產(chǎn)和精細(xì)化管理項(xiàng)目，確保了產(chǎn)品質(zhì)量的高度穩(wěn)定和領(lǐng)先水平。
玲瓏輪胎在全球生產(chǎn)基地推進(jìn)自動(dòng)化、無人化、數(shù)字化、智能化工廠建設(shè)，逐漸打造全領(lǐng)域智能化、全流程自動(dòng)化、全方位綠色化的輪胎工廠，高度自動(dòng)化、高柔性、高精度的設(shè)備和生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，確保向市場輸出更高品質(zhì)的輪胎精品。
憑借優(yōu)異的產(chǎn)品性能和質(zhì)量，玲瓏連續(xù)5年獲得“鈴軒獎(jiǎng)”，成為行業(yè)唯一獲獎(jiǎng)企業(yè)。榮獲了山東省省長質(zhì)量獎(jiǎng)、中國市場質(zhì)量AAA級(jí)等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
升級(jí)消費(fèi)體驗(yàn)，提升服務(wù)品質(zhì)
為了讓用戶更方便、更便捷享受產(chǎn)品和服務(wù)，玲瓏輪胎在全球范圍內(nèi)不斷拓展?fàn)I銷網(wǎng)點(diǎn)，目前，公司在全球擁有近20萬個(gè)營銷網(wǎng)點(diǎn)，并為用戶提供了完善的售后服務(wù)政策，賦予產(chǎn)品更多使用價(jià)值，讓用戶買的放心、用的安心、售后無憂。
同時(shí)，公司創(chuàng)建了獨(dú)立的養(yǎng)車品牌“阿特拉斯養(yǎng)車驛站”和“阿特拉斯卡友之家”，秉承為車主提供“產(chǎn)品+服務(wù)+價(jià)值”的核心理念，以精細(xì)化的渠道劃分和更專業(yè)的服務(wù)，守護(hù)用戶出行、贏得用戶信賴。
2024年，玲瓏與京東養(yǎng)車達(dá)成戰(zhàn)略合作共識(shí)，雙方圍繞產(chǎn)品銷售、全渠道服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及全域營銷等多個(gè)維度展開深度合作，為消費(fèi)者提供豐富的服務(wù)選擇，實(shí)現(xiàn)線上線下無縫銜接的優(yōu)質(zhì)消費(fèi)體驗(yàn)。
展望未來：共筑滿意消費(fèi)新時(shí)代
得益于持續(xù)不斷的研發(fā)創(chuàng)新、質(zhì)量提升和服務(wù)升級(jí)，玲瓏輪胎市場版圖已覆蓋173個(gè)國家，并為全球60多家主機(jī)廠的200多個(gè)生產(chǎn)基地提供配套服務(wù)，其產(chǎn)品和服務(wù)受到了全球用戶信賴。
一個(gè)新的消費(fèi)時(shí)代正乘風(fēng)而來，玲瓏輪胎將繼續(xù)弘揚(yáng)匠心精神，持續(xù)創(chuàng)新、追求卓越，不斷滿足車主對安全、舒適出行的美好向往。共筑滿意消費(fèi)，玲瓏輪胎在行動(dòng)！
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