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海天塑機(jī)客戶專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)：走進(jìn)神通科技集團(tuán)
【塑料機(jī)械網(wǎng) 明星企業(yè)】2022年3月22日，海天塑機(jī)的售后專(zhuān)家們前往神通科技集團(tuán)，為神通集團(tuán)的員工進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn)會(huì)。
針對(duì)客戶提出的需求，海天為神通量身設(shè)計(jì)了完整的培訓(xùn)課程，內(nèi)容涉及天隆MAIII、天虹JUIII和多組份MA/M三種機(jī)型。課程涵蓋五大模塊，包括對(duì)機(jī)器的日常維修、維護(hù)保養(yǎng)、操作注意事項(xiàng)、常見(jiàn)的不良操作、案例分析。
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)
不少學(xué)員在上課過(guò)程中認(rèn)真記錄，并與專(zhuān)家講師團(tuán)展開(kāi)了激烈的討論。面對(duì)學(xué)員提出的某些疑難問(wèn)題，海天的專(zhuān)家講師團(tuán)結(jié)合實(shí)際的案例，系統(tǒng)性地為神通的員工講解了問(wèn)題的產(chǎn)生原因及解決方法，得到了學(xué)員們的一致認(rèn)可。
由于部分地區(qū)疫情嚴(yán)重，海天的服務(wù)受到了一定的影響，但我們始終秉承著為客戶服務(wù)、與客戶共同進(jìn)步的理念。在特殊時(shí)期，采用了線上線下相結(jié)合的培訓(xùn)方式，積極響應(yīng)客戶需求，幫助客戶提高生產(chǎn)效率。未來(lái)，海天將繼續(xù)探索疫情下的服務(wù)新模式，與客戶攜手共進(jìn)，切實(shí)幫助客戶解決實(shí)際生產(chǎn)問(wèn)題。
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